AR ジュエリー

Survice

COSTOM MADEオーダーメイド

お客様の⼈⽣において唯⼀無⼆の存在となる “特別” を創り上げる。

そのためにお話を重ね、細やかなヒアリングをもとにデザインはもちろん、ご予算ともに納得していただけるまで何度でもご提案いたします。

オーダーメイドのジュエリー造りに⼤切なのは、信頼していただくこと。

リピートして下さるお客様が多いのは、安⼼してお任せいただいている証と考えております。

REMODELING修理・リフォーム

例えばリングからペンダントへ…まるで初めからオーダーメイドされたような、⾃然で新しいスタイルのアイテムにデザイン変更いたします。

また、他店で困難と思われたジュエリーの修理やリフォームは、ぜひ⼀度当店にお持ちください。

2万件を超える実績を持った当店の職⼈たちが、熟練の加⼯技術・最新技術を駆使し、ご希望に沿ったリフォームを実現いたします。

FOLLOW UP SERVICEフォローアップサービス

サイズや変形のお直し、切れてしまったチェーンの修理、磨き直しなど、⼤切なジュエリーを美しく保つためのメンテナンスをいたします。

簡単なリペアにも対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

PROFILEプロフィール

株式会社エーアール 代表取締役 荒井 雄⼆

宝飾品メーカーに勤務後、オリジナルジュエリーメーカー（リフォーム専⾨メーカー）に勤務。卸商社や宝飾⼩売店を担当し、ジュエリー事業に関する主な業務を経験することでオリジナルジュエリーの素晴らしさに触れる。ジュエリーをリフォームしてその⽅に合ったデザインで蘇らせる楽しさや、オリジナルジュエリーを企画・デザイン・プロデュースすることに⼼を惹かれ、2001年に独⽴。2002年に株式会社エーアールを設⽴。

CONSULTATONご相談の流れ

お客様とのお打合せは、信頼してお任せいただけるまでのとても⼤切な時間です。

ジュエリーに対しての想いや理想のデザイン等…どのようなことでも気軽にお話しください。その⼤切な気持ちを理想の形に出来るよう、何度でもお話をさせていただきます。

また、お客様のご都合に合わせてお電話もしくはオンラインでのビデオ通話でも対応いたします。

1⾯談

お客様のジュエリーに対しての想いやお好きなイメージ、ご希望のモチーフなど…まずはお気軽にお話ください。漠然としたものでも、難しいと思われるご要望でも結構です。お客様とのコミュニケーションが、ご希望のデザインに仕上げる重要なヒントとなります。

素材やご予算など、ご希望をお持ちでしたら詳しくお伝えください。オーダージュエリーデザインに関わるすべてのスタッフが、お客様の “想いをカタチにする” お⼿伝いをさせていただきます。

2デザイン製作

世界に⼀つしかないデザインをお客様と⼀緒につくり上げる、この作業に妥協はありません。

ご希望に添えるまで何度でもお打合せを重ね、イメージを具体化しデザインを決定していきます。ご予算・デザインともにご納得いただき、安⼼してオーダーいただいた上でジュエリー製作に⼊ります。

製作はご予算に応じて既成（キャスト）枠、職⼈による完全ハンドメイド、CAD造形からお選び頂けます。

キャスト枠は10,000型以上のデザインサンプルをご⽤意しております。

職⼈ハンドメイド、CAD造形は完成までの途中⼯程をお客様と⼀緒にご確認頂きながら進めてまいります。

※CAD造形に関しましては製作途中で多少のデザイン変更が可能です

3職⼈による加⼯

製作するジュエリーに合った加⼯（ハンドメイド・CAD・鋳造・磨きや⽯留め等）をそれぞれの⼯程ごとに熟練した職⼈が⼀つ⼀つ丁寧に仕上げていきます。

⼀つの⼯程を終えるごとに厳しいチェックを⾏い、つねに精度の⾼い作業で加⼯しております。

4検品・品質管理

仕上がりには中⽯・脇⽯留め、磨きなど顕微鏡を⽤いて検品いたします。

使⽤する脇⽯ダイヤ等は⼀定のグレード（クオリティー）以上のものを使⽤しております。

品物をお預かりの際、⽯表⾯やガードル、⾒える範囲での裏⾯のキズや⽋けさらに中⽯や脇⽯の刻印、⾦性その他刻印のチェックも併せ、⼊念なチェックをいたします。

5完成・納品

完成しましたジュエリーをご確認いただき、ご満⾜いただければ納品となります。

リフォームをお受けする際、加⼯に対しての保証書をお付けいたします。

なお、お客様のご要望に応じて宅急便でのご対応も⽤意しております。

JEWELRYジュエリー

FAQよくあるご質問

Q

ジュエリーに使⽤する脇⽯やダイヤ等のグレードは︖

A

ダイヤ、脇⽯は、必ず⼀定以上のクオリティー以上のものを使⽤しております。

Q

イヤリングをペンダントにしたい

A

品物の状況を確認いたしまして、ご希望のカタチに変更できるかどうかを判断いたします。ぜひ変更したい品をお持ちいただき、ご相談ください。

Q

店舗から遠いので、配送していただけますか︖

A

お客様のご要望に応じて、宅急便での配送にてご対応可能です。

Q

リフォームの相談は、オンラインや電話でできますか︖

A

リフォームは品物を⾒ながらのご相談が望ましいのですが、お電話やオンラインでのご相談をご希望でしたら、まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

Q

リフォームしたい品物にキズがあったら？

A

⽯を外した際、⽖下などに⽋けや剥離の可能性がある場合、お客様にその旨をお伝えし、ご了承頂いて加⼯に⼊るか、ご了承を頂けないようでしたらお受けしかねる場合もございます。

Q

リフォームをお願いした品物に事故があったら？

A

お客様の⼤切な品物に万が⼀事故があった時には、受託者賠償保険にて補償させて頂きます（記念や思い出といった付加価値に対しての補償は出来かねますのでご了承下さい）。

Q

リフォームでも鑑別書はもらえますか？

A

リフォームをお受けする場合、⽯種を断定してのお預かりは致しませんので、鑑別書のお渡しはございません。当店で施した加⼯に対し、保証書をお付けいたします。